Por favor lea atentamente las condiciones generales de contratación.

Las presentes condiciones de contratación, junto con las condiciones específicas que puedan establecerse, regulan las relaciones surgidas entre Villegas Editores S.A. (En adelante la Editorial) y los Clientes y|o Usuarios (En adelante los Usuarios) que adquieran productos en su tienda de internet. La Editorial se reserva el derecho a modificar unilateralmente estas condiciones. Cuando así proceda, informará a los Usuarios a través del Portal con 24 horas de antelación de las nuevas condiciones.

La Editorial es una sociedad anónima de nacionalidad colombiana dedicada a la elaboración y venta de libros con domicilio social en Bogotá en la Avenida 82 # 11-50 interior 3. Para la difusión, comercialización y venta de sus productos utiliza la pagina de internet www.villegaseditores.com (Para mas información visita en nuestro sitio web “Quienes somos”)

Para realizar una compra, el Usuario debe añadir en su cesta los artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática el formulario de pedido conforme al modelo que se suministra. Automáticamente el Portal acusará recibo del pedido para su aprobación. Una vez diligenciado, La Editorial envía al Usuario un correo electrónico a la dirección depositada por éste en donde se confirmará el pedido y verificará la transacción. Hecho lo anterior se efectuará el envío de la mercancía conforme a lo expuesto en el numeral 4 de este Contrato. La contratación se entenderá realizada en el domicilio de La Editorial, situado en la Avenida 82 # 11-50 interior 3 de Bogotá, Colombia.

Los precios de los productos expuestos en la página web de la Editorial no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), como consecuencia de la exención de Impuesto sobre la Renta, la cual es aplicable a las empresas que editen e impriman revistas y libros culturales en Colombia. Sin embargo en el evento de que se comercialicen o vendan productos diferentes a libros en El Portal, informaremos previamente a nuestros Usuarios si se cobrará el valor de algún impuesto.

El servicio de entrega dentro de Colombia no tiene ningún costo. Para destinos internacionales el costo de envío se ajustará a la opción de entrega que usted escoja.

El servicio de entrega de Villegas Editores S.A. se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos. Para el caso de pedidos con varios productos el costo de entrega varía de acuerdo al peso total del pedido. No efectuamos envíos a Apartados de Correos.

Todos los envíos se realizan a través de las compañías descritas en la cláusula anterior. Los gastos de envío serán los que se explican en la tabla de gastos de envío. Para consultarla haz click aquí.

Al formular el pedido el Usuario podrá elegir libremente la forma de abono de las compras realizadas entre los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito Master Card y Visa.

Cualquier pedido será enviado según lo previsto en la cláusula 4 de este Contrato y se propenderá porque las entregas lleguen a sus destinos en los plazos señalados en la misma estipulación. No obstante es entera responsabilidad del transportador el cumplimiento de la entrega.

En caso de tratarse de una devolución debida a errores de envío u otras causas imputables a la Editorial, la recogida se realizará sin costo alguno para el Usuario y en el lugar indicado por éste en el E-mail de petición de devolución.

Salvo la excepción del párrafo anterior, y Teniendo en cuenta la naturaleza de nuestros productos (Bienes fácilmente reproducibles), Villegas Editores S.A. se reserva el derecho de aceptar devoluciones de sus libros. Por lo tanto el usuario debe asegurarse tanto en el momento de hacer el pedido como en el correo de verifiación que hacemos del mismo, que los productos seleccionados son los de su interés.

Por parte de El Vendedor
Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se podría derivar, La Editorial podrá resolver en cualquier momento y sin previo aviso su relación contractual con el Usuario, interrumpir su acceso a El Portal y|o acceso a cualquiera de sus productos o servicios, si se llegará a detectar un uso irregular, ilícito o contrario a este Contrato por parte del comprador.

El Usuario responderá por los daños y perjuicios que cause por cualquier naturaleza a La Editorial, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del presente Contrato. De la misma manera el Usuario mantendrá indemne a La Editorial frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, como consecuencia de la violación de cualquier derecho de terceros por parte de dicho Usuario mediante la utilización de El Portal, sus productos y|o servicios en una manera contraria a lo estipulado en este Contrato o en las condiciones particulares que sean de aplicación.

Frente a la venta de productos a través de El Portal, La Editorial se responsabiliza exclusivamente a:

• Recibir la orden de pedido siguiendo los parámetros establecidos en la Cláusula 2 de este Contrato.
• A recibir el pago de los productos por los medios establecidos en la Cláusula 6 de este Contrato.
• A efectuar el envío al servicio de correos una vez ha recibido el pago.
• A recibir el valor del transporte del envío, en caso de que éste sea al exterior, entregando el importe al transportador; y
• A entregar al Servicio de Correos elegido por el Usuario los productos en perfectas condiciones, precintados y embalados.

Villegas Editores S.A. no se responsabiliza por los productos una vez han sido entregados al servicio de correos elegido por el usuario, en especial, por el deterioro, perdida o desmejoramiento del producto en el proceso de transporte; por las demoras en la verificación del producto en la Aduana de un pais determinado y por los posibles incumplimientos en los que puedan incurrir los servicios de correo al momento de la entrega.

Por parte de El Comprador
El Usuario se responsabiliza, sin perjuicio de las obligaciones que surjan en las condiciones generales de uso, a:

• A suministrar de manera correcta y veraz los datos requeridos en el formulario de transacciones comerciales de El Portal.
• Pagar el precio de los productos solicitados por Villegas Editores S.A., de conformidad con los valores establecidos en El Portal.
• Pagar el costo de envío de los productos solicitados, cuando éstos deban remitirse al exterior.

La Editorial garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con los usuarios, a través de un servidor seguro bajo el estándar SSL. No obstante El Usuario entiende y acepta el carácter abierto y descentralizado de los servicios a través de Internet por lo que El Portal se exime de cualquier responsabilidad derivada del acceso de terceras personas a la información, siempre y cuando, dicho acceso resulte del ataque, engaño o manipulación de los sistemas de El Portal.

Toda compraventa realizada con la Editorial a través de El Portal, se regirá por la Legislación Colombiana. En caso de presentarse alguna reclamación o controversia entre las partes en relación con el presente Contrato, con los “Términos y Condiciones Generales de uso de los Servicios prestados por Villegas Editores S.A.” o la “Política de Protección de Datos” las partes se someten con renuncia al fuero que les sea de aplicación, a los Juzgados y Tribunales de Bogotá D.C.